Aposentada tem prejuízo de R$ 26 mil após cair no golpe da falsa atendente em Salvador: 'Não desejo que ninguém passe por isso'
27/10/2025
(Foto: Reprodução) Aposentada da Vila Canária cai no golpe da falsa atendente
A aposentada Andréa Andrade, de 55 anos, moradora do bairro de Vila Canária, em Salvador, teve um prejuízo de R$ 26 mil após cair no golpe da "falsa atendente".
Em entrevista para o Bahia Meio Dia, programa da TV Bahia, nesta segunda-feira (27), Andréa contou que fez um empréstimo de R$ 9 mil, em junho deste ano, no banco digital C6 Bank.
Dias depois, uma atendente virtual entrou em contato com ela, através de um aplicativo de mensagens, e a ofereceu uma proposta para reduzir o valor das parcelas de pagamento acertadas anteriormente.
No acordo anterior, Andréa teria cerca de R$ 250 descontados da aposentadoria dela, que é no valor de um salário mínimo. A proposta dos golpistas faria esse valor ser reduzido para R$ 176.
"Como eu recebo um salário mínimo, para mim seria mais vantajoso diminuir o valor. 'Ela pediu que mandasse a foto da minha identidade e eu mandei, porque ela já tinha me mandado os números dos documentos'", contou a aposentada.
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Aposentada tem prejuízo de R$ 26 mil após cair no golpe da falsa atendente em Salvador
Reprodução/TV Bahia
De acordo com a baiana, ela caiu no golpe porque a atendente tinha todos os dados dela. O "contrato" apresentado através do aplicativo tinha logomarca da C6 Bank e todos os dados dela.
Os criminosos usaram as fotos dos documentos dela para fazer um empréstimo no valor de R$ 14 mil no também banco digital PicPay. Nesse acordo, os golpistas acertaram com a agência que Andréa pagaria um valor de R$ 26 mil em 96 parcelas.
A aposentada descobriu que foi vítima do golpe ao perceber os descontos dos dois empréstimo no valor da aposentadoria.
"Tinha R$ 860 e eu me assustei. Quando fui ver o motivo do desconto, tinha esse empréstimo e uma solicitação de cartão consignado", contou.
Mensagem enviada para a vítima
Reprodução/TV Bahia
Andréa entrou em contato com a falsa atendente e foi orientada a devolver os R$ 14 mil que foram debitados na conta dela, com a promessa de que o empréstimo seria desfeito. Neste momento, foi enviado para ela um novo contrato com o CNPJ da empresa Baixas Contratuais, de São Paulo, e todos os dados dela.
Sem saber que estava sendo enganada, e confiando no novo contrato, a aposentada fez a transferência para os criminosos.
"O dinheiro caiu na conta eu devolvi. Ela falou que se eu não devolvesse, ia gerar esse empréstimo. Por causa do medo, eu devolvi".
A aposentada procurou voltou a procurar a C6 Bank e foi informada que tinha apenas um empréstimo registrado no sistema do banco. Foi aí que ela descobriu que o novo empréstimo tinha sido feito no PicPay e o valor foi transferido para os criminosos.
"Eu não durmo, não como e estou agoniada, porque tenho meus compromissos para pagar e como faço isso com R$ 880? Como vou fazer para comer?", lamentou Andréa.
A TV Bahia entrou em contato com a C6 Bank e a PicPay, mas não recebeu resposta até a última atualização desta reportagem.
Em nota, a Polícia Civil informou que a 10ª Delegacia Territorial (DT/Pau da Lima) investiga a denúncia de estelionato e tenta identificar a autoria do crime.
"As pessoas fiquem atentas, porque eles sabem lidar com isso e eu caí. Eu não durmo, só fico olhando os vídeos que eles mandaram para mim. Estou sofrendo muito e não desejo que ninguém passe por isso", disse a vítima do golpe.
Aposentada tem prejuízo de R$ 26 mil após cair no golpe da falsa atendente em Salvador
Reprodução/TV Bahia
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